よくある質問（FAQ）

店舗について

駐車場はありますか？

はい、店舗前に4台分ございます。

支払方法を教えてください

現金とクレジットカードのみご使用可能です。

車いすで伺いたいですがバリアフリーですか？

基本フロアに段差はなく、車いすが通れるように植物を配置いたしております。
万が一通れない場合等ございましたらスタッフにお気軽にお申し付けください。

購入について

当店では通信販売は行なっておりません。
当サイトやInstagramでご紹介する植物もリアルタイムで変わっていきますので、ぜひ店頭にてお選びいたきますようお願いいたします。

贈答用で購入を検討していますが、ラッピングや名札は無料ですか？

はい、無料で承っております。

観葉植物は配送してもらえますか？

愛知県内のみ、有料で承っております。
愛知県内でも地域により送料が異なりますので、スタッフにお申し付けください。

遠方の方にフェイクグリーンを送りたいのですが可能ですか？

フェイクグリーンでしたら愛知県外でも可能です。
個人様宅への配送か、もしくは法人様宛への配送かにより価格が大きく変わってまいりますので、必ずスタッフにお伝えくださいませ。

フェイクグリーンのオーダーの仕方を教えてください

店頭スタッフにお尋ねください。その際は予め置きたいスペースのサイズを測っていただくとスムーズです。
例）テレビの高さが130㎝なので最大の高さを160㎝にしてほしい。テレビボードと壁までは80㎝なのでそこに収まるようにしてほしい　等
また専用の見積もり依頼フォームをご用意しおりますので、そちらもご利用ください。

フェイクグリーンお見積依頼フォーム

植物選び、植物の管理について

初心者にお勧めの植物を教えてください

サンスベリア・モンステラ・パキラなど一般的に育てやすいものも取り揃えていますがお客様が「かわいい！」と思われた植物が一番よいと思います。植物は育て方が異なるものも多いです。気になる植物を何点かピックアップし、スタッフにお尋ねいただいた方が育て方の比較がしやすいかもしれません。

植え替えはしてもらえますか？剪定はしてもらえますか？

植え替えは5・6月に行っております（有料）剪定もご希望の方はスタッフにお申し付けください。

5・6月は過ぎてるんですが…植え替えはしてもらえますか？

基本行っておりません。ですが傷んでいたり急を要する場合のみ根の様子を見て小さな鉢に植え替える場合はあります。

株分けはしてもらえますか？同じ鉢を使いたいので根を減らしてもらえませんか？

鉢を一周り大きくする植え替えは行いますが、根を傷つけるような作業は行っておりません。

そちらで購入した植物ではないのですが弱ってしまった植物の診断はしてもらえますか？

はい、大丈夫です。症状が進行しすぎる前にお電話、もしくは植物を店頭までお持ちください。

植物の症状について

土をよく見ると白い小さな虫が…どうしたらよいですか？

多分ですがトビムシと呼ばれる湿度を好む虫がいます。バケツなどで鉢を水没させると水面にピョンピョンと虫が浮いてきますのですくった後、駆除してください。このタイプの虫は土が乾ききる前に水をやると発生しやすいのでしっかりと土を乾かしてから水をあげるようにしてください。

植物の周りの床がベタベタしている、葉がベタベタしている

多分ですがカイガラムシがいます。葉表・葉裏・幹などにくっついており粉雪のようなホワホワしたもの、ゴマのようなものがピタッとくっついているもの、てんとう虫のようにぷくっとしたもの（茶色～黒色）等様々です。いらなくなった歯ブラシなどで擦り駆除してください。なかなか一度で駆除しにくい為、根気よく定期的に行ってください。

葉の根本付近に蜘蛛の巣がついている、葉の色が塩をまいたかのように点々と抜けている

多分ですがハダニがいます。葉をよく見ると小さな虫が動いていませんか？葉の表・裏をシャワーなどでよく洗い流し葉を一枚一枚ふいてください。
カイガラムシに比べ駆除しやすいですがこちらも定期的に葉っぱの掃除をお願いします。

日光浴が必要かと思い、外に出したら葉艶がなくなり白くor茶色くなってしまった

葉やけが起きています。観葉植物は明るい日陰での管理で大丈夫ですので次回から直射日光には当てないようにしましょう。
葉やけが起きてしまった部分は元の色に戻ることがありませんのであまりに汚く見えるようでしたら葉を切ってしまっても大丈夫です。

購入時よりも家で新たに芽吹いた葉が弱々しく元気がない

明るいところに置いていますか？日光不足だと柔らかくひょろひょろした葉が出てきやすいです。
一気に明るいところに場所をかえると葉やけを起こしやすいのでゆっくり時間をかけて明るいところに慣れさせて移動させてください。

今まで硬かったパキラ・ガジュマル・クワズイモ等の幹がぷよぷよしている

幹が傷んでいる可能があります。症状が軽い場合は助かる可能性がありますので早めに当店にお持ち込みください。

買った時に比べて葉が内向きに丸まっいる

①水が若干少ない、もしくはあげるまでの期間が長いように感じます。基本は乾いたらしっかりお水をあげるのが鉄則です。お水をあげるときは「コップ1杯分」と予め決めるのではなく、鉢底からちゃんとお水が出る量をあげましょう。また受皿にたまったお水は必ず捨てましょう。

②水は鉢底から出るまであげているけど、土に浸透するよりも早く、鉢底からお水が抜け落ちているような水やりの仕方をしていませんか？さっと水が下に抜け落ちてしまっている場合はコーヒーをたてる時のようにゆっくりと水をあげてください。徐々に土に水が浸透し、奥深くの根にまで水が行き渡るので同じ量をあげても内容が全く異なります。鉢の構造上すぐに抜け落ちてしまう場合は受皿に水を数センチ溜め、30分くらい水につけてください。その後は必ずお水を捨ててください。